Hãy tạo thói quen tiếp cận với khách hàng của bạn thường xuyên, cho dù đó là qua email, mạng xã hội hay cuộc gọi điện thoại. Bằng cách này, bạn có thể cập nhật cho họ về tiến độ của công ty bạn và đảm bảo rằng họ có trải nghiệm tích cực khi liên hệ với bạn.